Privatlivspolitik for POCUS.dk

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan POCUS.dk indsamler og behandler dine personoplysninger. Vi sikrer, at vores behandling sker i overensstemmelse med den gældende lovgivning herunder Databeskyttelsesforordningen (GDPR).

1. Dataansvarlig

Vi er dataansvarlige for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig.

Kontaktoplysninger:

Website: POCUS.dk

E-mail: info@pocus.dk

2. Formål og retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Levering af service: Administration af brugerprofiler og adgang til platformen (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
• Support: Besvarelse af henvendelser og teknisk assistance (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).
• Sikkerhed: Forebyggelse af misbrug og sikring af systemets stabilitet via f.eks. Cloudflare (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).
• Optimering: Analyse af brugsmønstre for at forbedre oplevelsen (GDPR art. 6, stk. 1, litra a eller f).

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi behandler følgende kategorier af oplysninger:

• Almindelige personoplysninger: Navn, e-mailadresse og adgangskoder (krypteret).
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype og enhedsinformation.
• Brugsdata: Oplysninger om din færden på websitet via nødvendige cookies.

Vi behandler ikke følsomme personoplysninger på denne platform.

4. Modtagere af personoplysninger

Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjemand, medmindre det er nødvendigt for at levere servicen. Vi benytter følgende kategorier af databehandlere:

• Hosting-udbydere: Herunder Cloudflare til sikring og levering af indhold.
• Tekniske underleverandører: Som bistår med drift og support.

5. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for formålet:

• Brugerprofiler: Slettes senest 12 måneder efter inaktivitet eller ved din anmodning.
• Henvendelser: Supportmails slettes senest 2 år efter afsluttet sag.
• Log-filer: IP-adresser i sikkerhedslogs slettes automatisk efter 30-90 dage.

6. Dine rettigheder

Du har ifølge GDPR en række rettigheder:

• Ret til indsigt i de data, vi har om dig.
• Ret til at få rettet forkerte oplysninger.
• Ret til at blive slettet, hvis vi ikke længere har et legitimt formål med opbevaringen.
• Ret til at gøre indsigelse mod vores behandling.

Kontakt os på vores e-mail for at gøre brug af dine rettigheder.

7. Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort eller kommer til uvedkommendes kendskab. Al trafik til POCUS.dk er krypteret via SSL.

8. Klageadgang

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med behandlingen af dine personoplysninger. Se mere på https://datatilsynet.dk.